1. 在谈好产品高开高返政策后，一定要签协议，然后双方盖公章，签不了协议的，也要签备忘录，签字按手印。如果什么都没签，只是供应商口头答应的，尽量不要合作，不然后续费用要不到，扯皮都没法扯。
2. 到了供应商要返款的时间，先暂停采购，等上一批的费用供应商返了，再继续采购下一批，这样即使供应商赖账，也能及时止损。
3. 涉及到采购金额大的，一定要把供，采双方的高层一起拉进来，不要自己单独去谈，有双方高层介入，赖账的可能性会小一些。
4. 除了对接供应商的销售外，最好还能联系到对方的上司，这样在费用出问题，销售不配合处理的时候，可以直接问对方上司是什么情况。这么做一是为了多一个信息来源，预防销售跟我们断联后我们还能掌握供应商的情况；二是预防供应商费用下发给了销售，销售把给我们的费用私吞了。

1. 先积极沟通，联系供应商是什么原因没有返，如果是（1）客观原因（费用审批流程没走完，对接人离职等），可以等费用处理好了再继续合作。
   （2）如果是主观原因，就要想办法了解是供应商的某个对接人不想给，还是供应商不想给。个人原因不想给，就找供应商总部去反馈，让供应商去处理，如果是供应商不想给，只要不是采购方的问题导致，就走法律途径解决。
2. 如果到了需要用法律解决费用问题，采购要收集以下材料：

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